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Ergonomia

Ergonomia administrativa: condições de trabalho no escritório

A ergonomia administrativa analisa como mobiliário, equipamentos, tarefas e organização do trabalho se relacionam com a rotina de equipes de escritório e atividades similares.

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Conceito

O que é ergonomia administrativa?

É a aplicação da ergonomia às atividades de escritório e similares. O termo descreve uma área de atuação, e não uma certificação ou categoria normativa própria.

A análise segue os princípios da NR-17, considerando o posto, os equipamentos, as tarefas e a forma como o trabalho é organizado.

  • Mesa e cadeiraAjustes e alcances
  • MonitorPosição e uso de telas
  • Teclado e mouseDispositivos de entrada
  • RotinaTarefas, jornada e pausas

Fatores

Quais fatores podem ser avaliados?

Conforme as condições de cada ambiente:

  • Mesa, cadeira e alcances
  • Monitor e uso prolongado de telas
  • Teclado e demais dispositivos
  • Iluminação
  • Carga e conteúdo das tarefas
  • Organização da jornada e pausas

Visão integrada

Mobiliário e organização fazem parte da mesma análise

Ajustar o posto sem olhar para a rotina (ou o contrário) resolve apenas parte da questão. As soluções dependem de cada contexto.

Posto físicoOnde o trabalho acontece

Mobiliário, equipamentos, alcances, iluminação e possibilidades de ajuste.

Rotina e atividadeComo o trabalho acontece

Tarefas, ritmo, tempo em tela, alternância de atividades e pausas.

Etapas

Como funciona a análise de atividades administrativas?

  1. 01Atividades realizadas
  2. 02Uso real e ritmo
  3. 03Necessidades identificadas
  4. 04Recomendações

Melhorias

Quais melhorias podem ser consideradas?

As medidas são definidas conforme as necessidades identificadas e buscam melhorar as condições de trabalho, sem prometer resultados de saúde.

  • Ajustes nos postos e equipamentos
  • Organização dos processos
  • Pausas e alternância de tarefas, conforme a necessidade
  • Orientação sobre o uso dos ajustes

NR-17 e PGR

Relação com NR-17, AEP e AET

As atividades administrativas também estão abrangidas pela NR-17. A avaliação começa pela AEP e, quando ocorrem as situações previstas na norma, pode ser aprofundada na AET. Os riscos identificados integram o PGR.

Fontes oficiais: NR-17 (MTE) · Texto da NR-17 (PDF)

Abordagem

Ergonomia não é somente postura

Reduzir a ergonomia a “sentar direito” transfere ao trabalhador uma responsabilidade que é da organização. A abordagem ergonômica olha para as condições oferecidas (posto, equipamentos, tarefas e organização), sem culpar ou rotular quem trabalha.

  • Condições do posto
  • Organização das tarefas
  • Participação dos trabalhadores
Veja a avaliação dos postos de trabalho
Entenda a AEP (Avaliação Ergonômica Preliminar)
Entenda a AET (Análise Ergonômica do Trabalho)
Riscos psicossociais: problemas de organização do trabalho

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

A NR-17 se aplica a trabalho de escritório?

Sim. As atividades administrativas também estão abrangidas pela NR-17, que trata da adaptação das condições de trabalho às características dos trabalhadores em qualquer tipo de atividade.

Quais fatores a ergonomia avalia em atividades de escritório?

Entre os fatores que podem ser avaliados estão mesa, cadeira e alcances, monitor e uso prolongado de telas, teclado e demais dispositivos, iluminação, carga e conteúdo das tarefas e a organização da jornada e das pausas.

Ergonomia no escritório é só ensinar a postura correta?

Não. A abordagem ergonômica olha para as condições oferecidas pela organização, como posto, equipamentos, tarefas e organização do trabalho, em vez de transferir ao trabalhador a responsabilidade de "sentar direito".

Precisa avaliar a ergonomia das atividades administrativas?

Fale com a NR Saúde para avaliar postos, equipamentos e a rotina das equipes de escritório da sua empresa.

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